{ wdrożenia }

Zamiast obietnic — wdrożenia.

Ta mapa pokazuje to, co zwykle zostaje za NDA. Fakturowanie, rezerwacje, rozliczenia, obsługa klienta — wszystkie procesy naszych klientów, które działają automatycznie, całą dobę.

{ mapa wdrożeń }

Realizacje systemów

Strzałkami przechodzą Państwo między realizacjami systemów — kula obraca się do wybranego miejsca.Strzałki prowadzą przez kolejne realizacje systemów.

12systemów w produkcji
6krajów
26integracji i systemów płatności

{ indeks }

Dwanaście systemów. Sześć krajów.

platformy operacyjne

3

Platforma operacyjno-finansowa

Rotterdam, Holandia

Zbudowaliśmy od zera platformę, która zastąpiła arkusze i papierowe notatki jednym systemem. Prowadzi pełną ewidencję ponad 120 nieruchomości i 130 najemców — prywatnych i firmowych — z kontaktami, saldami i historią, dostępną z komputera i z aplikacji mobilnej.

Jakie efekty?System sam wystawia rachunki, wysyła e-mail i SMS z linkiem do płatności, pobiera transakcje z banku i rozlicza, kto zapłacił. Przy zaległościach prowadzi personel krok po kroku przez odzyskiwanie należności, blokuje podwójne fakturowanie, a cykliczne rozliczenia nalicza i fakturuje sam.

baza danychpłatnościbankowośće-mail i SMSaplikacja mobilna

System inspekcji nieruchomości

Rotterdam, Holandia

Zaprojektowaliśmy system, który przenosi całą inspekcję do cyfrowego protokołu z podpisem elektronicznym. Raport z każdej kontroli trafia od razu do najemcy, obsługi i właściciela — bez papieru i bez przepisywania.

Jakie efekty?Liczba przeprowadzanych inspekcji dynamicznie wzrosła. Podpis składa się na miejscu albo zdalnie przez link, a komplet stron ma raport w ręku w chwili zakończenia kontroli.

podpis elektronicznyraporty w czasie rzeczywistymbaza danych

Centrum komunikacji operacyjnej

Rotterdam, Holandia

Stworzyliśmy jedno miejsce, w którym firma zgłasza i kontroluje usterki, przydziela zadania serwisantom, planuje naprawy i umawia prezentacje mieszkań.

Jakie efekty?Komunikacja firmy i serwisantów przeniesiona z prywatnych komunikatorów do jednego systemu — każde zgłoszenie ma status, historię i jest monitorowane.

zadania i statusypowiadomieniabaza danych

automatyzacja procesów

3

Automatyzacja obiegu zamówień

Radom, Polska

Połączyliśmy sklep internetowy z programem magazynowym tak, aby dane przechodziły między nimi same. Zamówienie ze sklepu od razu ląduje w magazynie, bez pośrednictwa człowieka.

Jakie efekty?Zamówienia, statusy płatności i faktury przetwarzają się automatycznie. Ręczne przepisywanie danych zniknęło z firmy.

integracja magazynowapłatnościautomatyczne faktury

Fakturowanie podwykonawców

Rotterdam, Holandia

Postawiliśmy w trybie pilnym system, który uporządkował rozliczenia z podwykonawcami i zamknął cały obieg faktur w jednym miejscu.

Jakie efekty?Faktury podwykonawców wystawiają się praktycznie same. Księgowość stała się znacznie prostsza i przyjemniejsza.

automatyczne fakturyobieg dokumentówbaza danych

System rezerwacji spotkań

Rotterdam, Holandia

Przygotowaliśmy samoobsługowy system rezerwacji spotkań dla mieszkańców — każdy sam wybiera dogodny termin, a system pilnuje kalendarza i kompletu zgłoszeń.

Jakie efekty?Właściciel wyłącznie akceptował powiadomienia — już w pierwszych trzech tygodniach odbyło się około 80 spotkań.

portal dokumentówsamoobsługowa rezerwacjaautomatyczne dokumenty

agenci AI

1

Głosowy kanał sprzedaży

Radom, Polska

Zaprojektowaliśmy głosowego asystenta sprzedaży, który prowadzi klienta przez zamówienie zwykłą rozmową. Zna aktualny katalog i stany magazynowe, więc proponuje wyłącznie produkty dostępne od ręki, dobiera paczkomat najbliżej klienta i domyka zamówienie bez udziału obsługi.

Jakie efekty?Kompletne zamówienie — produkt, adres, odbiór — złożone głosem. Do obsługi trafiało gotowe — 97% bez jednej poprawki.

agent głosowy AIbaza wiedzy RAGwebhookigeolokalizacja odbioru

infrastruktura publiczna

1

Integracja z systemem NFZ

Warszawa, Polska

Zintegrowaliśmy rejestrację wizyt online z systemem NFZ — e-recepty, e-zwolnienia i automatyczna weryfikacja ubezpieczenia działają w jednym miejscu. Na co dzień pracują na nim lekarze i personel medyczny.

Jakie efekty?Pełny cyfrowy obieg — od rejestracji po receptę w aptece — na dedykowanej, zabezpieczonej infrastrukturze danych medycznych. Dane, dokumenty i płatności zamykają się w granicach kraju.

e-recepty i e-zwolnieniaweryfikacja ubezpieczeńpłatności onlinededykowany serwer

sprzedaż i rezerwacje

4

Rejestracja kandydatów na szkolenia

Antwerpia, Belgia

Uruchomiliśmy samoobsługową rejestrację kandydatów na szkolenia z płatnością online. Kandydat zapisuje się i płaci sam, o dowolnej porze.

Jakie efekty?Zamiast telefonów i papierowych kart — gotowe, opłacone zapisy. Rejestracja pracuje całą dobę, a zespół wyłącznie prowadzi szkolenia.

rejestracja 24/7płatności onlinegotowe leady

Rezerwacje z przedpłatą

Paryż, Francja

Wdrożyliśmy system rezerwacji wizyt z płatnością online — klient wybiera termin i od razu potwierdza go przedpłatą, bez telefonów i sprawdzania przelewów.

Jakie efekty?Kalendarz wypełnia się sam, a obłożenie znane jest z wyprzedzeniem. Puste terminy stały się wyjątkiem.

rezerwacja onlineprzedpłata 50%kalendarz

Zamówienia online dla restauracji

Londyn, Wielka Brytania

Wyposażyliśmy restaurację w zamówienia online z pełnym menu i szybką płatnością w wielu systemach. Dodatkowy moduł śledzi natężenie ruchu drogowego i wylicza realne okna dostawy.

Jakie efekty?Udział zamówień online wzrósł z 19% do 51%. Na podstawie bieżącego ruchu system pokazuje klientowi wyłącznie terminy możliwe do dotrzymania.

analiza ruchu drogowegopłatności wielosystemowebaza zamówień

Panel logistyczny

Murcja, Hiszpania

Udostępniliśmy panel, w którym klient sam śledzi przesyłkę i od ręki wycenia transport. Kalkulator liczy cenę z wagi, gabarytu i długości trasy, a wynik widać na stronie od razu.

Jakie efekty?Klient widzi cenę i status bez kontaktu z biurem. Zapytania o wycenę i śledzenie przestały spływać na zespół.

śledzenie przesyłekkalkulator wycenypłatności krajowe

Jeśli proces da się opisać —
da się go zbudować.